Dans le secteur du paysage hautement concurrentiel, les données du marché peuvent constituer un véritable outil stratégique pour structurer et accélérer le développement de l’entreprise, indique le blog.
Mieux identifier le client
Connaître le client « idéal » : la donnée de marché permet d’identifier le profil type de la clientèle à travers des caractéristiques démographiques (âge, revenu, profession), des critères plus qualitatifs ou sociétaux (valeurs, telles que la sensibilité à l’environnement, le style de vie, les goûts), les comportements (est-ce que les clients priorisent le prix, la qualité, la simplicité de la prestation ?).
Des informations qui peuvent être obtenues par des enquêtes ou des données internes.
En France, l’étude Kantar pour FranceAgriMer et VALHOR « L’entretien et l’aménagement des jardins et terrasses en 2023 » indique que les foyers qui font appel à un professionnel du paysage pour la création ou l’entretien de leurs espaces extérieurs sont nettement plus présents chez les foyers dont la personne de référence (celle qui s’occupe de l’essentiel des achats) a 65 ans ou plus : cette catégorie représente 46% des foyers faisant appel à une entreprise de paysage (alors qu’elle ne représente que 34% des foyers possesseurs d’espaces extérieurs). Les foyers qui font appel à une entreprise du paysage sont par ailleurs proportionnellement plus nombreux parmi ceux disposant d’un revenu annuel de 45 000 € ou plus. Cette catégorie représente 38% des clients contre 24% des possesseurs d’espaces extérieurs en France.